Jede Anfrage an einem Ort. Keine geht verloren.
Kein GoHighLevel-Setup. Ein System, gebaut um Ihre tatsächliche Arbeitsweise — Ihre Stufen, Ihr Lager, Ihre Berichte —, das mit der Website und dem Rechner verbunden ist, statt daneben zu stehen.
Teams, deren Deals in einer Tabelle und einem Messenger-Thread leben. Unternehmen, die einem Standard-CRM entwachsen sind und weiter für Felder zahlen, die sie nie nutzen. Firmen, bei denen Lager, Angebote und Anfragen drei getrennte Systeme sind, die nicht miteinander reden.
Nicht passend, wenn ein Standard-CRM Sie abdeckt — eines zu konfigurieren ist billiger, als eines zu bauen, und wir sagen Ihnen das auch.
Leads & Deals
Pipeline, Stufen, Aufgaben, vollständige Kundenhistorie, Rollen und Zugriffsrechte.
Lager & Katalog
Produkte, Bestände, Bewegungen und Preise — am selben Ort wie die Deals.
Berichte & Export
Dashboard, Excel- und PDF-Export sowie Berichtsfreigabe per Token-Link.
Integrationen
E-Mail, Website-Formulare, Webhooks und Ihre bestehenden Tools angebunden.
Was kostet der Bau eines individuellen CRM?
Eine Pipeline mit Stufen, Aufgaben und Historie beginnt bei 2.500 €. Lager und Katalog kommen mit 1.800 € dazu, Berichte und Export mit 1.200 € Integrationen mit 800 € — rund 6.300 € für ein vollständiges System. Standard-CRMs kosten 15–150 $ pro Nutzer und Monat: über zwei Jahre günstiger, über fünf teurer, sobald die Umwege anfangen.
Sollte ich mein eigenes CRM bauen?
Nur wenn drei Dinge gleichzeitig zutreffen: Ihr Prozess unterscheidet sich vom Standard auf eine kommerziell relevante Weise, mehr als eine Handvoll Menschen hängt davon ab, und Ihre Daten liegen derzeit an mehr als einem Ort. Zwei von drei bedeutet meist, stattdessen etwas Bestehendes zu konfigurieren — das ist die billigere Antwort, also lohnt es sich, das ehrlich zu prüfen, bevor jemand irgendetwas baut.
Welches CRM eignet sich am besten für die Lagerverwaltung?
Die meisten CRMs sind nicht dafür gebaut — sie wurden um Verkaufsgespräche herum entworfen, nicht um Bestände. Zoho und Odoo können beides, weil sie Suiten sind und keine CRMs. Salesforce und HubSpot brauchen ein separates Lagersystem, das per Integration angebunden wird. Wenn Deals und Bestand sich gemeinsam bewegen müssen — ein Angebot reserviert Material, ein Verkauf bucht es ab —, passt eine Suite oder ein individuelles System besser als ein CRM mit angeschraubtem Add-on.
Kann Salesforce Lagerverwaltung?
Nicht nativ. Salesforce verwaltet Produkte und Preisbücher, aber Bestände, Bewegungen und Abbuchungen brauchen entweder ein AppExchange-Paket oder ein externes System, das angebunden wird. Für einen kleinen Betrieb heißt das, zwei Systeme zu bezahlen und die Verbindung dazwischen zu pflegen — einer der häufigsten Gründe, warum Unternehmen am Ende selbst bauen.
Kann ich mein CRM mit Excel bauen?
Für eine Person ja — und viele tun es. Es bricht an drei Punkten: wenn zwei Menschen gleichzeitig bearbeiten, wenn Sie Historie statt nur den aktuellen Stand brauchen, und wenn die Website oder der Rechner automatisch hineinschreiben soll. Bis dahin ist eine Tabelle wirklich das richtige Werkzeug, und zu früh davon wegzugehen kostet Geld.